할인을 받아 구입한 이마티콘의 환불은 어떻게 되나? (feat. 후기)

개인적으로 이마트가 근처에 있어 종종 이용하곤 합니다.

얼마 전 신세계 상품권을 SSG페이에 등록하여 사용한 후 환불받는 방법을 포스팅했었는데 이마트 앱에 들어가 보니 이마트에서 사용 가능한 이마티콘이라는 것을 판매하고 있었습니다. 

행사 중으로 5%를 추가로 충전해주고 있었는데 이마티콘 역시 60% 이상을 사용하면 환불이 가능하다고 하여 한 번 구매를 해 보았습니다. 

이마티콘 구입 및 사용 방법

이마트앱

 

티몬 등 인터넷을 통해 할인을 받아 구입하는 방법이 있지만 2024년 3월 현재는 이마트 앱에서 5%를 추가로 적립해 주는 것이 가격이 가장 저렴한 듯합니다. 저도 이마트앱에서 행사 내용을 보고 구입을 해보게 되었습니다.

이마티콘 구입하기

 

첫 화면에서 이마티콘으로 들어가면 이마티콘을 구입할 수 있습니다. 현재 5만 원권 구입 시 52,500원을 10만 원권 구입 시 105,000을 적립해 주는 행사를 진행하고 있습니다. 

 

이곳에서 구매하기를 누르고 구입을 하면 됩니다. 

구입한 이마티콘 사용하기

이마티콘을 이마트 페이에 등록해서 사용하면 된다고 나와있었지만 등록을 한 후 이마티콘 사용으로 결제를 해보려 하였지만 분명 105,000원이 있다고 표시가 되어 있는데 바코드 스캔을 하니 등록된 이마티콘이 없다면서 결제에 실패하였습니다. 

이마트 페이에 등록해야 한다고 해서 이마트 페이에 가입하고 이것저것 등록하는 등 번거로운 과정을 거쳤지만 알고 보니 이마티콘을 이마트앱에서 구입하였다면 자동으로 등록이 되어 그냥 이마티콘을 가지고 결제를 하면 되는 것이었습니다. 

이마티콘으로 결제하기

 

아까 이마티콘을 구입할 때 들어갔던 이마티콘으로 들어가면 만약 구입한 이마티콘이 있을 경우 윗부분에 구입한 이마티콘이 등록이 되어 있습니다. 

만약 여러 장의 이마티콘을 구입했을 경우 카드 보관함으로 들어가 보면 구입한 이마티콘 목록이 나옵니다. 

그리고 해당 이마티콘을 클릭하면 바코드가 형성되어 간편하게 결제를 할 수 있습니다. 

이마티콘 결제하기

계산대에서 계산할 경우 이마티콘으로 결제한다고 이야기하고 바코드를 보여주면 되고 셀프 계산대에서 계산을 할 경우에는 결재 방법에서 이마티콘, 기프티콘을 누른 후 바코드로 결제를 할 수 있습니다. 

 

사용해 보니 매우 편리했고 특히 좋은 점은 본인이 사용하고 싶은 금액만큼만 사용할 수 있다는 점입니다. 

예를 들어 두 개의 이마티콘이 있는데 하나는 64,000원이 남아 있고 하나는 90,000원이 남아 있는데 37,000원을 결제를 하려고 하는데 64,000원이 남아 있는 이마티콘은 40,000원을 환불을 받기를 원할 경우 64,000원이 남아 있는 이마티콘을 결제할 때 24,000원 만을 결재하고 나머지 13,000원은 90,000원이 남아 있는 이마티콘으로 결제를 할 수 있습니다. 

그래서 정확하게 사용하고 싶은 금액만을 사용한 후 환불을 받을 수 있습니다. 

 

 

환불 후기

이마티콘 환불 규정

 

환불은 1만 원 이하의 경우 80%, 그 이상의 경우 60%를 사용하면 받을 수 있습니다. 다만 할인 판매된 경우 구매 금액을 기준으로 계산을 한다고 하는데 이 부분은 검색해 보니 어디서 어떻게 구입했느냐에 따라 조금 다른 듯합니다.

105,000원을 10만 원에 구입한 저의 경우 어떻게 되는 것인지 확인을 해 보았습니다.

이마티콘 환불하기

 

일단 금액을 보니 49,000원가량이 남아있는데 사용률은 53.2%인 것으로 보아 10만원에 구입했지만 105,000원이 충전되었으니 105,000원으로 계산을 해서 42,000원이 남으면 60%를 사용한 것이 됩니다. 그래서 42,000원이 남아있을 경우와 4만 원이 남아있을 경우에 어떻게 될는지 확인하기 위하여 그만큼의 금액만 남겨보았습니다. 

이마티콘 환불하기

 

42,000원을 남기니 60%를 사용한 것이 되어 40,001원 환불이 가능하다고 나옵니다. 105,000원 중 63,000원을 사용한 것이니 4만 원의 5%인 2,000원은 사라지는 셈입니다. 

4만 원이 남으면 38,092원의 환불이 가능하다는 것으로 보아 이마트에서 사용하면 10,5000원 전액을 사용할 수 있지만 60% 이상을 사용한 후 환불을 받으려고 하면 할인받은 5%만큼은 제하고 환불을 해 주는 듯합니다. 또 105,000원이 충전되었기 때문에 최소 63,000원을 사용한 후부터 환불이 가능합니다. 

남은 38.092원을 환불 신청을 해 보았습니다. 

이마티콘 환불하기

 

환불받으려는 이마티콘을 선택하고 아래로 죽 내리면 환불하기가 있습니다. 

이마티콘 환불하기

 

여기에서 환불받을 계좌를 입력하면 됩니다.(본인 인증은 하지 않는 것으로 보아 아무 계좌나 입력해도 환불이 가능한 듯합니다.)

이마티콘 환불

 

3월 23일 토요일 환불 신청을 하였고 3월 26일 환불이 된 것으로 보아 SSG페이처럼 당일 환불은 되지 않는 듯하고 영업일 기준 2일 정도 걸려서 환불이 되는 듯합니다. 

 

 

할인을 받아 구입한 이마티콘의 환불에 대해 알아보았습니다. 고객센터로 전화를 하라고 되어 있지만 앱에서 환불 신청이 가능합니다. 다만 이마트 앱에서 직접 구입한 이마티콘에 한해서일 수 있고 인터넷으로 구입한 경우 각각 경우가 다를 수 있으니 확인해 보시기 바랍니다.(i.number에서 발행된 기프티콘인 경우 아이넘버를 통해 환불이 가능한 등 어디서 구입했는지에 따라 방법이 각각 다를 수 있습니다.)

 

이번에는 환불이 되는지 실험을 해보기 위해 환불 신청을 해 보았지만 앞으로는 할인을 받아 구입한 경우에는 모두 사용하는 것이 이득이므로 그냥 사용할 생각입니다. 다만 현재 5만 원 이상의 이마티콘 구입 시 5%를 추가로 충전해 주고 있으므로 해당 행사 기간 동안은 10만 원 충전 후 42,000원을 남겨 4만 원을 환불받고 다시 5% 추가 충전을 받아 이마티콘을 구입하여 이용하는 방법도 괜찮을 듯합니다. 

 

다만 이마티콘을 구입해 보니 불편한 점이 있었는데 이마트에서 사용하는 것이라 당연히 이마트몰에서 배송 주문을 할 때도 사용이 가능한 줄 알았는데 쓱배송 주문 시 사용하려고 보니 사용이 되지 않았습니다. 알아보니 이마티콘은 매장에서만 사용이 가능하다고 하니 매장에서 직접 구입을 자주 구입하는 경우에만 구입하는 것이 좋을 듯합니다. 

 

신세계 상품권을 SSG페이에 등록하고 60% 이상 사용 후에 환불받는 방법